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    码报开奖结果本期168:北京泰豪电力HRM吕满:人力资源部门要承担起“变革推手”的角色

    采访/作者/孙晓晓


      【采访人物】北京泰豪电力技术公司人力资源经理吕满。从事人力资源工作十余年,拥有全??槭挡倬?,专长为招聘和组织发展,关注人工智能和区域能源领域。

     

      与人力资源的缘分从一本书开始


      吕满本科就读于中央民族大学,学校旁边就是国家图书馆,身边守着这样的知识宝库,爱读书的吕满自然不会放过。到现在她还清楚地记得,她去借阅的第一本书是《赫兹伯格的双因素理论》,就是这本书,让她与人力资源结下了不解之缘。


      赫兹伯格是美国的心理学家,他认为,影响人工作积极性的因素有两大类:激励因素和保健因素。前者指工作内容本身,比如工作中的乐趣、成就感等,它可以激发人们的工作积极性;后者指工作环境、工资待遇等,它虽不能直接激励员工,但是一旦缺乏,则会降低人们的工作积极性。


      吕满对书中的这些理论产生了浓厚兴趣,于是她下定目标,不管将来是工作还是考研,都要朝人力资源方向发展。


    北京泰豪电力HRM吕满:人力资源部门要承担起“变革推手”的角色


      初做HR,感觉自己像个秘书


      2005年大学毕业后,吕满如愿到一家负面信息大数据公司做HR,但实际的工作情况跟她当初设想的并不一样?!白羁嫉墓ぷ魇腔∪耸?,整天围绕报表报告转,感觉心理有落差,自己像个秘书?!?/p>


      吕满的性格用她自己的话说是“小事糊涂,大事细致,结果导向,不纠结”,所以她没有因为失落感而怀疑当初的选择、质疑自己的能力,而是静下来思考改变现状的方法。人力资源的核心是“开发、利用和管理,实现人才价值的持续最大化、实现公司价值的持续最大化”,吕满发现,其实不管是报表还是报告都是围绕这个核心来开展的,无非是不断分解,到自己的岗位上细化了。调整好心态之后,吕满就要求自己多思考改进方案、提出改进建议、梳理流程等等,认真做好所有细节性的工作,渐渐地终于在工作中找到了成就感。


      放空自己,重新开始


      在第一家公司,吕满一做就是五六年,至于离开的原因,不是太难,而是太“顺”?!暗笔惫酒轿确⒄?,我对业务已经很熟悉,同事配合也很默契,可我反倒没了安全感,好像遇到了天花板,找不到更好的自己。我喜欢压力喜欢未知,喜欢challenge喜欢battle。我意识到,这个时候我需要放空自己,重新开始?!?/p>


      虽然离开了,但是吕满对她当时的领导始终心怀感激?!拔业牡谝晃籦oss在工作中非常追求极致,她不会直接告诉你这个工作怎么干,而是不断启发你的灵感。她是我的偶像,一直到现在,遇上不好处理的问题时,我就会回想她当初给我的建议,一点点理清思路?!?/p>


      2011年的夏天,吕满加入了北京泰豪电力公司,“我感觉新的工作内容是让我最兴奋的,因为到一个新的行业,感觉自己像是一个探险的人,每天的快乐是看到不同的风景?!?/p>


      当然,看到了新风景,也会面对新挑战,“我们办公地点在多个省会城市,所以异地办公沟通就成了问题,尤其是电话沟通,不管怎么说都有被误解的可能。刚开始我感觉很受伤,为什么我说的是这个,别人理解的却是另外一个意思?后来我就动用多种沟通方式,电话邮件QQ微信等扫荡式沟通。虽然是刀子嘴,但大家终归还是能理解到你的豆腐心,哈哈?!?/p>


      庆幸这一路坚持


      北京泰豪电力公司隶属于泰豪集团智慧能源产业群,是一家垂直于电力行业的软件企业,目前在朝互联网方向转型。要将电力业务和计算机互联网相结合,对人力资源部门工作而言,选人是最大的问题?!凹纫刈⒍滴竦娜瞬?,又要关注懂国产软件数据库应用的人才,还要关注创新型的互联网行业的人才。随之而来的问题就是,如何甄别他是否符合我们企业的需要,以及如何保证团队价值最大化?!?/p>


      吕满表示,泰豪电力致力于打造一个扁平的组织结构,中层干部是这个机构的重中之重,因为拥有一批优秀的中层干部,才能够做到上情下达、沟通顺畅。


      从事人力资源工作这么多年,吕满深刻地体会到,专业源于专注,没有谁的成功是一蹴而就的。她说很庆幸自己这一路坚持,不曾放弃当初的职业理想,未来她也会不断探索更好的自己,迎接更多的挑战,发挥更大的价值!

     

    北京泰豪电力HRM吕满:人力资源部门要承担起“变革推手”的角色


      以下为部分采访实录:


      X职?。耗腥?槭挡倬?,您觉得这些??橹心囊桓鲎钅??


      吕满:招聘??赡苡械娜嘶峋醯眉ㄐё钅?,但海水可量,人心难测,招聘一个失败的候选人,不仅影响业务开展,增加用人成本,也会对招聘工作本身造成声誉上的不良影响。


      X职?。涸诿媸灾?,如果遇到应聘者的能力跟应聘职位不匹配,或者应聘者的职业规划不清晰的情况,您会怎么跟对方沟通?


      吕满:我习惯把面试当做和朋友聊天的方式进行,在闲谈中了解他的成长背景和内心诉求。如果有应聘者和职位不匹配或职业规划不清晰,综合素质又很高,我会给出一些职业发展建议。如果对方很中意我们公司,我会建议部门招聘进来进行培养。职业素养和工作能力都很高当然是第一候选人,退而求其次是职业素养高、有培养潜力的候选人。


      X职?。河械钠笠刀匀肆ψ试床棵挪⒉恢厥?,与业务部门相比,人力资源部门最大的价值是什么?如何体现自己的价值?


      吕满:不管是哪种类型的企业,人力资源部门承担起以下四个角色就能体现自己价值:


     ?。?)战略执行的伙伴(2)员工的后盾(3)行政职能专家(4)变革推手


      X职?。骸氨涓锿剖帧闭庖坏憧梢跃咛逅狄凰德??


      吕满:人力资源部门要有marketing的意识,不断关注市场动向,根据市场动向预判我们的企业管理方式,以及我们想达到的经营目标,在这个过程中会涉及组织变革,HR部门要首当其冲。首先,在新的组织目标面前,HR部门要通过全员大量的沟通以及培训,调整根深蒂固的思考方式,确定新的经营理念和价值观,达到认同的目的;另外,HR部门要有选拔人的能力,要为组织变革寻找最合适的人选,用正确的人做正确的事。


      X职?。合衷谟械钠笠祷岚讶肆ψ试垂芾硗獍鋈?,您怎么看待这种现象?


      吕满:合理的人力资源工作外包能够降低企业成本,实现人均能效最大化,所以对于一些批量化的工作我建议外包,比如薪酬发放、社保缴费等。除了外包,随着科技的发展,有了人工智能的介入,好多事务性的工作也可以通过机器来完成,听朋友说阿里也实现了机器人面试。企业HR应该把工作精力放到核心工作上,挖掘组织发展潜力,提高人员整体水平。


      X职?。毫酝肥荋R常常打交道的一个群体,您在工作中会借助他们的力量吗?


      吕满:猎头能够较快速的结合企业发展需要寻找合适的候选人,这部分人招聘到其实不是难题,难题是如何留住和用好这些人,既要保证空降兵的工作积极性,又不能伤害现有人员,还要守得住初心,知道为什么要他来、他是来做什么的。


      X职?。喝砑幸抵陡碌浅??,所以很多软件企业、互联网企业都往年轻化发展,前段时间还有篇很火的文章《90后:我们干掉80后的时候,从不说抱歉》,您怎么看这种趋势?泰豪电力的员工平均年龄在什么范围?


      吕满:其实一个人要有?;泻统中暗哪芰?,我们80后当初也是踌躇满志地闯荡职场,不管80后还是90后,作为HR,我认为衡量一个优秀职场人的标准是你是否有一颗职业又自律的心。我们团队程序员居多,年龄平均在30岁左右,我们致力于做最好的我们!

     

      原创声明:本文版权归X职场所有,转载请北京泰豪电力HRM吕满:人力资源部门要承担起“变革推手”的角色北京泰豪电力HRM吕满:人力资源部门要承担起“变革推手”的角色

     

    北京泰豪电力HRM吕满:人力资源部门要承担起“变革推手”的角色


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    红蔷薇

    红蔷薇2018-11-13 16:03:06

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    岩哥

    岩哥2018-05-24 09:52:58

    看实录部分挺有收获

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